Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om Friis Firmagaver, gavevalg, login, levering og fakturering. Finder du ikke det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vi hjælper gerne med både oprettelse, gaveudvalg og de praktiske detaljer.

Hvordan virker det?

I opretter jeres gaveordning ved at udfylde formularen med virksomhedens oplysninger: firmanavn, adresse, kontaktperson/gavekoordinator, e-mail, telefonnummer og eventuelt EAN-nummer.

Formularen finder I her.

Herefter tilføjer I medarbejderne, der skal have adgang til gaveshoppen. I formularen kan I tilføje op til 100 medarbejdere. Har I flere end 100 medarbejdere, bedes I kontakte A. Friis & Søn, så sender vi jer en Excel-skabelon.

Excel-skabelonen udfyldes med medarbejdernes fulde navn, e-mail og den priskategori, de skal kunne vælge gave fra. Skabelonen sendes efterfølgende til mail@a-friis.dk.

Når formularen eller skabelonen er udfyldt og afsendt, modtager medarbejderne et unikt login, så de kan vælge deres egen julegave online.

Som gavekoordinator får du også et unikt login, så du kan følge med og sikre, at alle medarbejdere får valgt en gave inden deadline. Husk at tilføje dig selv som medarbejder, hvis du også skal kunne vælge en gave.

Der kan vælges mellem følgende priskategorier: 300, 400, 500, 900, 1.000 og 1.500 kr. Betaling sker pr. faktura, som fremsendes til gavekoordinatoren.

Når medarbejderen har valgt sin julegave og gennemført ordren, er gavevalget registreret.

Friis Firmagaver lukker for julegavehandlen den 17. december 2026.

Der er hverken minimum eller maksimum antal medarbejdere. Der tages forbehold for udsolgte varer, trykfejl og force majeure.

Levering af firmagaver

Friis Firmagaver leverer samlet til én virksomhedsadresse. Det er desværre ikke muligt at levere til flere adresser. Virksomheden står derfor selv for eventuel intern videreuddeling.

Fragtprisen er 0 kr. inkl. moms pr. leveringssted.

Ordren sendes først, når alle medarbejdere har valgt deres gave. Hvis der mangler gavevalg, kontakter A. Friis & Søn gavekoordinatoren.

Ønsker I en særaftale, er I velkomne til at kontakte os.

Forventet levering er 17.–18. december 2026.

Hvorfor virker min medarbejderliste ikke?

Tjek gerne følgende:

Alle e-mailadresser er skrevet korrekt
Alle medarbejdere har fået tildelt en priskategori
Filen indeholder kolonneoverskrifterne: Medarbejder navn, E-mail og Priskategori

Hvis filen stadig ikke virker, er I velkomne til at kontakte os.

Jeg har ikke fået en bekræftelsesmail – hvad gør jeg?

Tjek først din spam- eller uønsket mappe.

Hvis mailen ikke ligger der, kan du kontakte os på mail@a-friis.dk eller +45 54 92 05 49.

Min medarbejder mangler login – hvad gør jeg?

Log ind som gavekoordinator og tjek medarbejderlisten.

Hvis medarbejderen står på listen, kan du gensende loginmailen fra din oversigt.

Hvis medarbejderen ikke står på listen, hjælper Friis Firmagaver gerne. Kontakt os på mail@a-friis.dk eller +45 54 92 05 49.

Reklamation og bytteregler

Fejl eller mangler ved produkter skal anmeldes til den butik, hvor varen er købt. Friis Firmagaver henviser i øvrigt til gældende lovgivning.

Bemærk: Gaver med fødevarer tages ikke retur.

Medarbejderen kan bytte gaven i butikken til købsprisen, ikke gaveværdien. Virksomheder og medarbejdere kan ikke returnere varer til Friis Firmagaver, og der er ingen fortrydelsesret ved køb via Friis Firmagaver.

Pris og betaling

Alle priser er inkl. moms.

Betaling sker via faktura sendt til gavekoordinatoren eller via kortbetaling.

EAN-faktura

Vi fakturerer gerne via EAN til offentlige virksomheder og institutioner efter ønske. Øvrige virksomheder modtager en almindelig faktura.

Ved manglende betaling pålægges et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker. Efter 2. rykker overgår kravet til inkasso med yderligere gebyrer. Renter tillægges i henhold til renteloven.

Personoplysninger

Shopsystemet anvender cookies til styring af bestillingsmodulet.

Ønsker du senere at slette cookies, kan det ske via browserens indstillinger.

Vi indsamler navn, firma, telefonnummer og e-mail til brug for ordrebehandling. Ved godkendelse af handelsbetingelserne accepteres Friis Firmagavers persondatapolitik, som henviser til A. Friis & Søn.

Hvor meget information skal I bruge om medarbejderne?

Vi skal bruge navn, e-mail og priskategori på alle medarbejdere.

Det sikrer, at hver medarbejder får et individuelt link til bestilling, og at gaverne kan pakkes korrekt med navn.

Er der skatteregler, vi skal være opmærksomme på?

Ja, der gælder særlige regler for firmajulegaver.

Du kan læse mere på SKATs hjemmeside her:
Skatteregler for gaver fra arbejdsgiver

Kan vi tildele medarbejderne forskellige priskategorier?

Ja, medarbejdere kan godt tildeles forskellige priskategorier.

Husk blot, at alle medarbejdere skal have angivet én priskategori.

Kan medarbejderne vælge mellem flere priskategorier?

Ja, medarbejderne kan vælge gaver fra flere priskategorier, men ikke for mere end det tildelte beløb.

Eventuelle ubrugte beløb doneres til velgørenhed af A. Friis & Søn.

Kan vi ændre antallet af medarbejdere efter bestilling?

Ja, flere medarbejdere kan tilføjes via gavekoordinatorens konto.

Ønsker I at reducere antallet af medarbejdere, skal I kontakte A. Friis & Søn på mail@a-friis.dk eller +45 54 92 05 49.

Hvordan får medarbejderne deres login?

Når medarbejderne er oprettet i systemet, modtager de et personligt loginlink direkte på e-mail.

Kan man følge med i, hvor mange der har valgt gave?

Ja. Gavekoordinatoren kan via sit login se både sin egen ordre og medarbejdernes gavevalg.

Hvordan ved jeg, om en e-mail er fra Friis Firmagaver?

E-mails fra Friis Firmagaver sendes fra mail@a-friis.dk.

Hvordan får medarbejderne besked om, at de skal vælge en gave?

Medarbejderen modtager en e-mail med information om, at de kan vælge deres julegave hos Friis Firmagaver.

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?

Send os en besked via formularen, så hjælper vi dig med alt fra medarbejderliste og login til gavevalg, faktura og levering.